退換貨政策

耘初茶食|無咖啡因穀物茶

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請注意,以下退換貨申請條件及申請方式

根據消保法規定,食品不在商品到貨七天猶豫期之範圍內; 但若運送過程導致產品瑕疵(如變質、異味、過期、重量不足),或因運送過程導致商品受損壞者,到貨7日內可更換新品。其他則恕不接受退換貨。

無法辦理退換貨情形

❌個人口感、喜好不合

 因特別說明已註明無法退換貨之商品

 未事先通知逕行將商品寄回,本公司不予接受退換貨,運費則由消費者自行負擔

無法辦理退換貨須知

 

  • 辦理退換貨,您必須自行負擔商品寄回運費。
  • 若因商品本身瑕疵問題,請來電至客服專線,我們將由專人為您服務。
  • 商品開封後,恕不接受退換貨。
  • 若您有無故退換貨之紀錄,本公司將保留是否接受訂單的權利。

 

申請退費多久會完成退款

 

收到退貨商品後,14個工作天內以銀行匯款方式退回您的款項。