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耘初茶食|無咖啡因穀物茶

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付款方式說明


付款方式

 

1. 線上刷卡(VISA、MASTER、JCB 皆可使用)

2. LINE Pay

3. ATM虛擬代碼繳費(請於 3 日內付款)

4. 超商(7-11/全家) 貨到付款

5.宅配 貨到付款

 

發票開立

 

📌  您可以選擇以下三擇一方式取得發票:

  1. 電子發票(雲端發票):​電子發票(雲端發票)會存入我們的會員載具,系統會在您付款後 12 小時內自動開立,並直接寄送至您的 email 信箱
  2. 捐贈:若選擇捐贈,系統會自動將您的發票捐至「XXX基金會」
  3. 公司戶紙本發票:根據財政部令「電子發票實施作業要點」,於 耘初茶食 消費皆開立電子發票,若您有開立統編報帳的需求,請於結帳時輸入 統一編號 和 發票抬頭,訂單完成時會寄送至您的 email 信箱

寄送方式說明


送貨方式

 

📌  配合的物流夥伴:

  • 宅配:新竹物流(僅限台灣本島)
  • 超商:7-11、全家(台灣本島、外島超商門市)
  • 郵局:  台灣離島地區 (澎湖、馬祖、小琉球、金門、綠島)

 

📌  配送天數預估與運費:

 

 

  • 新竹物流 配送天數 2-3天     運費90元
  • 超商 配送天數 3-5天     運費60元
  • 郵寄 配送天數 4-7天     運費100元  (適用地區  台灣離島)
    ※如遇天災或不可抗拒之因素,配達時間將會延長

 

出貨說明
  1. 下單後(不含訂購當天),約 2-4 個工作天寄出,不含例假日
  2. 配送時間為週一至週五 9 ~ 17 pm,週六日無安排配送
  3. 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲出貨
  4. 如選 [宅配]:實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定
  5. 如選 [超商]:請留意到貨簡訊並於到貨之後七天內取貨請勿無故未取;如造成運費損失將由顧客自行吸收
  6. 外島無開放貨到付款,不便之處,敬請見諒。

訂單相關說明


售後服務說明


退換貨政策

請注意,以下退換貨申請條件及申請方式

根據消保法規定,食品不在商品到貨七天猶豫期之範圍內; 但若運送過程導致產品瑕疵(如變質、異味、過期、重量不足),或因運送過程導致商品受損壞者,到貨7日內可更換新品。其他則恕不接受退換貨。

無法辦理退換貨情形

❌個人口感、喜好不合

 因特別說明已註明無法退換貨之商品

 未事先通知逕行將商品寄回,本公司不予接受退換貨,運費則由消費者自行負擔

無法辦理退換貨須知

 

  • 辦理退換貨,您必須自行負擔商品寄回運費。
  • 若因商品本身瑕疵問題,請來電至客服專線,我們將由專人為您服務。
  • 商品開封後,恕不接受退換貨。
  • 若您有無故退換貨之紀錄,本公司將保留是否接受訂單的權利。

 

申請退費多久會完成退款

 

收到退貨商品後,14個工作天內以銀行匯款方式退回您的款項。

會員權益說明


現金積點規則


現金積點怎麼使用?

如果你有現金積點,簡單說,在結帳的最後一步,己勾選直接扣抵現金。
你必需是會員才會有現金積點
你必需用有現金積點的帳號登入(有人會問,他積點怎麼不見了)
現金積點1點就是1
滿 1000 元,可以使用現金積點折抵200  
*
請記得用以下方式登入,您可能記錯了登入方式*

會員登入區別

目前本站提供LINE以及手機登入方式

  • LINE 會員登入
  • 手機電話號碼會員登入 
  • 注意:不同登入方式帳號不互通,現金積點累積也不同帳號,恕無法互相轉移合併點數。

現金積點規則

REWARD POINTS RULES

 

如何獲得現金積點?

  • 購買商品每筆訂單金額贈送10%紅利。
  • 例:買390元送39點,買1090元送109點。
  • 其它不定期活動贈送。
  • 生日禮  ( ※發送條件:每月一號,系統自動發送當月生日名單,通知信發送時間為下午15:00,若超過當月一號加入的會員,系統不會另行發送。)

現金積點計算不包含運費 (: 訂購 220 元,加運費變成 300 元,現金積點只會發送 20)

購物金額滿 1000 元才能使用現金點數 

現金積點必須於下次購物時,才能使用

現金積點會發送至綁定的會員帳號呢?

訂單會於取貨七日鑑賞期後,依照我司行政作業批次統一發放,發放後的訂單不得辦理退換貨。(有些會因為活動而另外公佈時間)

現金積點生效通知信發送時間:生效當日1500pm
現金積點生效時間:發放隔日0000am即可下單折抵

注意:使用現金積點的訂單未取貨或退貨,不回補該訂單扣除點數。

單筆訂單可使用的現金積點

單筆訂單最高可使用 200 現金積點作為折抵。
*
運費不能使用現金積點 (除非本來就己達免運門檻)。
現金積點的有效時間

訂購相關的現金積點,於商品經過鑑賞期,確認交易已完成後才會入帳,點數180天內有效(註:客服無法提早發點數)。
購物後東西己寄出,或退貨,原抵扣點數不會再退回去。

現金積點狀態說明

可以前往 會員專區現金積點 中查看現金積點狀態。

  • 可用點數:目前累積可使用的點數。
  • 可使用:目前獲得的所有點數中已生效但未到期的點數,可點選「+」展開明細,提醒您留意每筆現金積點使用到期日。
  • 已使用 / 已失效:已折抵或已逾期不可使用的點數明細。
  • 為何收不到活動送的現金積點? 請將 system@waca.ec 設成你的聯絡人。並在你的垃圾信箱裏找尋,並回報非垃圾信,即可不定期收到點數。
  • 送你的點數會有較短時效,購物的累積點數,效期180天。

其它注意事項

可以前往 會員專區現金積點 中查看現金積點狀態。

  • 活動贈點:辦理退貨時,修改後訂單中未符合贈送條件之活動點數將自動取消。
  • 活動商品贈點:辦理退貨時,或口味不喜歡退貨,當初先扣點數的商品,只退回你付的現金比例,原來折抵的點數不再退回。
  • 積點無法轉移到您其他的登入方式或其它帳號。
  • 訂單退款:辦理退貨時,將重新計算贈送之現金積點後再發放。(本條文是指未出貨之訂單,己出貨訂單,無法回補現金積點)
  • 訂單失敗:訂單中已抵用的現金積點,在訂單狀態轉為「失敗」或「取消」時,30 45分將立即自動回補至會員帳戶。
  • 不管你怎麼抵扣現金積點,或你從哪裏來的折扣碼,實際付款必需滿 399 元才能出貨。

也可以來電 06-2985141  請上班時間來電,或和客服人員聯絡

隱私權條款


隱私政策

隱私權政策聲明
台山好物行|耘初茶食(以下簡稱「本網站」)重視您在網路上的隱私權。為了讓您瞭解當您造訪我們的網站時,所享有關於個人資料(個人資料是指得以識別您的身分且未公開的資料,如姓名、地址、電子郵件地址或電話號碼)保護的權利,我們將逐項說明如下,若有任何意見或疑問,歡迎您與我們聯絡。
 
在您同意使用本網站及相關服務之前,煩請詳細閱讀此隱私權政策;若您不同意本政策,將無法享受本網站及相關服務。當您使用本網站服務或成為本網站會員時,即表示您已詳細閱讀、明確瞭解並同意接受本隱私權政策之所有內容。若您為未滿二十歲,同意本網站蒐集、利用您個人資訊時,應於您的法定代理人(如父母或監護人等)閱讀、瞭解並同意隱私權政策之所有內容之情況下為之。
 
隱私權政策適用範圍
隱私權政策適用僅包括您使用本網站服務( https://www.ta3goods.com/)及相關服務時(包括客服系統等)所提供的個人資料。您經由本網站所提供的連結點選進入其他網站或其他合作夥伴所提供的服務,您在該網站中不適用本網站的隱私權保護政策,因參閱該連結網站或合作夥伴隱私權聲明及與個人資料保護有關之告知事項。
 
我們所蒐集的個人資料目的與類別
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